语义软件基础设施的案例

时间:2019-04-06 17:01:19 阅读:22次

  在前几天的销售会议期间,我参与了我们的销售副总裁和我们的一位新销售人员之间关于语义技术是否为组织的IT /软件基础架构带来更多价值的有趣讨论,或者作为解决特定业务需求的手段。

  虽然组织通常采用语义来解决特定的业务需求(信息检索,客户服务,社交媒体情报等),但我认为其采用的真正价值在于它可以发挥的战略作用在IT软件基础设施中。

  任何组织都可以被视为一个致力于将“输入”(知识,材料或元素组合)转换为“输出”的系统,然后该输出可供市场使用。虽然在文档方面,非结构化信息一直是生态系统的一个要素,但在过去几年中,其重要性已经从支持工具发展成为投入的主要因素之一。对于某些行业(出版,教育,数字化)来说,这是绝对正确的,但对于像制造业这样的传统行业来说也是如此。

  此外,组织可以访问的非结构化信息呈指数级增长,尤其是与结构化部分相比。如果这是真的,为什么组织没有以与数据部分相同的系统方式处理这个问题呢?

  与他们大规模采用DBMS的方式相同,他们应该采用能够以最高性能水平处理这些流的系统,以及能够实现最高速度和质量的软件基础架构。这就是任何组织都应该考虑语义技术的方式。

  是的,组织应首先确定可以用语义解决的选定和关键需求,以便创建成功的用例。但是,对整体投资的评估还必须从软件基础设施的角度来看待技术的价值,独立于格式或更直接的项目特定计划,而是如何放大所创造的价值。

  鉴于处理不同格式的信息和组织的独特需求所需的灵活性,软件基础架构的主要要求必须是能够最好地复制处理此类内容所需的人工活动。处理信息的最有效方法是阅读它 - 语义技术具有以机器速度阅读和理解的能力,是唯一的系统方法。

  用于处理文本的遗留技术(统计,关键词,浅语言学)可能能够满足满足某些需求的最低功能水平,但它们永远无法满足最重要的基础设施要求:理解。

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